Veel gestelde vragen Boxx on Wheels

1
Boxx on Wheels vrachtwagen

Wat zijn de afmetingen van de Boxx on Wheels vrachtwagen?
De vrachtwagen is ongeveer 14 meter lang en weegt maximaal 12 ton.

Hoeveel opslagunits kunnen er maximaal op de vrachtwagen?
Er kunnen maximaal 3 opslagunits van 10m3 per keer op de vrachtwagen.

Moet ik een vergunning aanvragen voor de Boxx on Wheels vrachtwagen?
Dit is afhankelijk van de gemeente waar je woont. De Boxx on Wheels vrachtwagen is 14 meter lang en weegt maximaal 12 ton. Je dient zelf vooraf uitgezocht te hebben of je een vergunning of ontheffing nodig hebt. De gemaakte kosten voor parkeren, vergunningen of ontheffingen zijn de verantwoordelijkheid van jou als huurder.

2
Concept Boxx on Wheels

Waar komt het concept Boxx on Wheels vandaan?
In Amerika is portable self storage een enorm succes, U-Haul is daar de grootste aanbieder met de U-Box. Boxx Opslagverhuur heeft het concept uit Amerika gehaald en aangepast aan de Hollandse behoefte.

3
Formaten en afmetingen

Hoeveel opslagruimte heb ik nodig?
Bereken zelf hoeveel ruimte je nodig hebt met onze ruimtecalculator.

Wat zijn de afmetingen van de opslagunits?
Jij beslist zelf hoeveel ruimte jij nodig hebt. Per keer kan er maximaal 30m3 meegenomen worden in de vrachtwagen. De kleinste opslagunit is 5m3 en heeft de volgende afmetingen: L 206 cm x B 106 cm x H 200 cm. Let op: minimale afname is 10m3 en heeft de volgende afmetingen: L 206 cm x B 220 cm x H 200 cm.

Ik heb grotere spullen?
Geen probleem. Spullen langer dan 220cm kunnen wij los voor jou opslaan.

4
Gratis aflevering

Wanneer je gebruik maakt van Boxx on Wheels komen wij gratis de spullen ophalen en wij helpen gratis met het inladen excl. eventuele weekend -en avondtoeslag. Gratis levering geldt uitsluitend voor een afstand van maximaal 80km vanaf de geselecteerde Boxx vestiging.

Op mijn.boxx.nl kun jij gemakkelijk jouw opzegging doorgeven. Mocht je toch geen kosten willen maken dan kun je zelf de spullen kosteloos ophalen bij de opslaglocatie. Voor meer informatie neem contact op met de service afdeling: 088-2621212, optie 2.

5
Hoe kan ik mijn unit opzeggen?

Op mijn.boxx.nl kun je de opzegging gemakkelijk regelen.

6
Hoe sluit ik mijn opslagruimte af?

Je bent verplicht om de opslagruimte af te sluiten met een hangslot. Dit kan een standaard hangslot zijn. Belangrijk is dat de beugel niet dikker is dan 60mm. Je bent niet gebonden aan een specifiek merk. Wij verkopen ook sloten voor 12,50 per stuk welke je daarna mag houden maar je kunt ook zelf een slot regelen om de unit mee af te sluiten.

7
Speciaal voor de opslag van inboedel

Waarom is Boxx on Wheels juist geschikt voor de opslag van inboedel?
Voor het makkelijk en efficient opslaan van grote spullen als huisraad of inboedels adviseren wij opslagruimte met veel vloeroppervlak (m2). Juist daarom hebben wij de Inboedel Containers ontworpen. Deze units hebben tot wel 30% meer vloeroppervlak dan de standaard Opslagunit. Daarnaast wordt de opslagruimte voor je deur gereden incl. verhuishulp zodat je zelf niet hoeft te tillen en sjouwen.

8
Tijdsindicatie
Voor het ophalen of afleveren ontvang je uiterlijk twee dagen van te voren een e-mail met de tijdsindicatie van onze planning.
Helaas kunnen wij geen rekening houden met voorkeuren omdat wij een zo’n efficiënt mogelijke planning willen maken.
9
Vergunningen, ontheffingen en parkeerkosten

Moet ik een vergunning en ontheffingen aanvragen?
Dit is afhankelijk van de gemeente waar je woont. De Boxx on Wheels vrachtwagen is 14 meter lang en weegt maximaal 12 ton. Je dient zelf vooraf uitgezocht te hebben of je een vergunning of ontheffing nodig hebt. De gemaakte kosten voor parkeren, vergunningen of ontheffingen zijn de verantwoordelijkheid van jou als huurder.

10
Verhuishulp

Gratis transport en verhuishulp?
Ja, de opslagunit wordt gratis voor je deur gereden incl. gratis verhuishulp bij een minimale huurperiode van 12 weken. Onze verhuizers laden de unit voor je deur standaard in en uit.

 

11
Verhuizers
Wij brengen en halen alleen spullen vanaf de begane grond. Ook moet de vrachtwagen binnen 20 meter van de woning kunnen parkeren. Wanneer dit niet mogelijk is dan lopen onze sjouwhulpen maximaal 40 meter tegen een toeslag.
Wij zorgen altijd dat we met voldoende sjouwhulp komen. Staan jouw spullen op een verdieping of moeten de spullen naar een verdieping? Dan zouden we gebruik kunnen maken van een externe verhuishulp. Let op: deze moet vooraf geboekt worden.
12
Waar moet ik rekening mee houden i.v.m. parkeren?

Ik woon ergens waar er betaald parkeren is. Voor wie zijn deze kosten?
De kosten voor het parkeren zijn voor eigen rekening.

Hoeveel ruimte moet er beschikbaar gesteld worden voor de Boxx On Wheels wagen?
Houd er rekening mee dat je minimaal 4 parkeerplekken voor onze vrachtwagen vrij moet houden.

13
Wat mag ik opslaan?

Kan ik een piano opslaan?
Nee, helaas is dit niet mogelijk vanwege de kwetsbaarheid.


Kan ik een auto of motor opslaan?

Nee, de opslagunits zijn hier niet geschikt voor. Check hiervoor de mogelijkheden van onze garages.


Wat mag ik niet opslaan?

Je kunt bijna alles bij ons opslaan, behalve:

  • Voedsel en bederfelijke producten
  • Levende goederen, zoals dieren en planten
  • Verboden en/of illegale goederen, zoals (vuur)wapens en drugs
  • Toxische, ontvlambare of gevaarlijke stoffen, inclusief alle gevaarlijke bereidingen en afvalstoffen.

 

 

14
Wat moet ik doen als het opzeggen niet lukt?

Wanneer het via mijn.boxx.nl niet lukt en een foutmelding krijgt dan kun je alle gegevens naar service@boxx.nl sturen en dan pakken wij het voor je op.

Naar alle veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen per categorie.

Beleggen
Beveiliging
Boxx app
Boxx garageparken
Boxx on Wheels
Boxx vestigingen
Facturatie
Huren
Mijn Boxx
Ophalen en afleveren
Opslagboxx (self storage)
Opzeggen
Over Boxx
Statement BOOS
Verhuisbus